ドイツでジュエリーの小売店をしているお客さまが、
イヤリングやペンダント、クラスプ（留め金） などの
金具を買いに定期的にやって来る。

彼らから聞くところによると、
日本製の金具は品質と価格が安定しているので、
安心してお客さまに販売できるそうだ。

見識を広げるために、ドイツの金具を見せて貰うのだが、
海外のクラスプ（留め金）は面白いデザインが多いというのが私の印象。

以前は弊社でも１点もののドイツ製止め金具を取り扱っていたのだが、
修理に出して数ヶ月も返ってこないことも珍しく無かったので、
お客さまに対する責任上、今は殆ど取り扱いはしていない。

クラスプ（留め金）一つでも、納得のいくモノを提供したい。

いつも、お土産にフランクフルトの缶詰を頂くのだが、
これがまたビールのアテに美味い！

今回もありがとう。

わたなべ

　

昔インドネシアで真珠を採る時に、使われていた潜水帽。

弊社のオブジェとして来客スペースに飾られている。

実際に私がハンドキャリーで日本に持ち帰った物なので愛着もあり、
気持ちの上で、お守りのようなパワーを感じる存在だ。

その潜水帽の絵を、知らぬ間にお客様が描かれていて、
プレゼントするために、わざわざお持ち頂いた。

感謝です！！ありがとうございます。

わたなべ

横浜出身でアメリカにお住まいのお客様が、東京事務所にご来店。

タヒチ真珠のロングネックレスであまり黒くないものを
ここ数ヶ月探していて「真珠の卸屋さん」のページに辿り着き、
ご予約をして頂いたそうだ。

白いパンツに黒いブラウスというシンプルな出で立ちながら、
凛とした品を兼ね添えたイメージのお客様。

当初、１２０ｃｍのロングネックレスをご希望であったが、
実際に付けてみてご自身とのマッチングを試され１００ｃｍのモノをお選び頂いた。

お帰りの際に「次の帰国に合わせて、バロック真珠のペンダントで
私に合いそうなものを用意しておいてください。」
とのお言葉を頂いた。次回の注文よりも信頼していただけた事がなにより嬉しい。

イメージに合う、バロック真珠を選定して、次回もお待ちしています。

ありがとうございました。

わたなべ

今から数年前に来られたお客様の話になるが、
あるお客様が真珠の糸替えの為にご来店された。

「親子３代に渡り受け継いで来られたものなので、劣化はしているものの、
未来のご子息にも受け継いでいきたいので、綺麗にして欲しい」とのご要望だった。

一目見て「あれっ、おかしいな」と感じた私。
手に触れた瞬間に、それが確信に変わった。

真珠屋を長年やっていると、稀にあることなのだが、お持ちになった真珠が
本物ではないと申し上げるときの、お客様の表情を見るのが辛い時がある。

そのお客様は、ショックもあって、すぐに処分するかどうか迷われていたのだが、
その物自体は真珠としては本物では無いとしても、３代に渡り引き継がれてきた大切な物。
沢山の思い出の一コマに、この真珠風ネックレスも花を添えて来たはず。

「真珠としての価値はなくても、思い出と共に生きてきた宝物じゃないですか。
例え使わなくても、綺麗にしてからもう一度、どうされるか考えて下さい」
とお願いして、加工後にお持ち帰り頂いた。

それから数年たち、今度はそのお客様が、娘さんとお孫さんを連れてご来店を頂いた。

その時の真珠風ネックレスをお持ちになり、
「これと同じに見えるこれ以上の真珠をください」とのご注文。

少し寂しくも嬉しい気持ちを堪えながら、
お目に叶う真珠をご案内させて頂きました。

ありがとうございました。

わたなべ

梅雨晴れ間の今日お越し頂いたお客様は、
奥様へのプレゼント用にとのご用命。

インターネットページだけでなく、やっぱり実際に見てから
決めたかったんです！と仰るお客様は、手元でじっくりと
真珠をご覧になり、当初のご希望のお品で決定頂きました。

これまでたくさんのご来店対応をしてまいりましたが、
男性が大切な人を想って選ぶ商品は、素材そのものの
美しさに加え、何倍もの輝きを秘めているように思います。

“家内に選ばせると高いものを買わされるので・・・”とか、
“私はよくわからないんですけどね・・・”
などと少し照れながらも真剣に商品を選ばれるお客様の
お姿はとても微笑ましく、仕事冥利につきる瞬間です。

さて、今回はペンダントトップ用にとグリーン系のタヒチルース
とシンプルな金具をお選び頂きました。
先日お誕生日を迎えられた奥様の胸元で、きらりと輝くことでしょう。

本社にて技術担当が責任持って加工し、スタッフ皆の愛をこめて
お送りさせて頂きますのでもうしばらくお待ちくださいませ。

（ちなみに・・・）
古くから『月の雫』や『人魚の涙』と呼ばれてきた真珠には
恋愛や良縁・美肌効果があると言われ、守護のパワーを
備えていて、ブレスレットなら金運アップ、ネックレスなら愛と美のシンボル
などなど、身にまとうアイテムにも様々な効果があるようです 。

ありがとうございました。

いわい

今日は、ご夫婦でご来店していただきましたお客様のお話です。
ご夫婦のお客様は当店の近くまで来られたとのことで、お立ち
寄りいただきました。
いつもは前もってご予約いただきご来店いただくのですが、急
のことでご希望商品をご案内できるか、ドキドキ…
ご来店いただいた後にお話をお伺いすると冠婚葬祭で使える
真珠をお探しとのことで、これまでにいろいろなお店を見て
来られご希望のサイズやお色、品質などしっかりとしたイメ
ージをお持ちでらっしゃいました。
他店でも真珠を見ていただいてるだけあって、品質と価格と
のバランスを良くご理解された上で、当店のご提案する商品を
とても気に入ってくださいました。
ご夫婦でお選びいただいたのは、シルバーグレーが美しいタヒ
チ黒蝶真珠ネックレスで奥様の一目惚れだったそうです。
普段使い出来る、ピーコックグリーンが鮮やかなサークルの入
ったバロックタイプのタヒチネックレスも気に入っておられました
が、「これは今度ね♪」とまたの機会のお約束もいただきました。
いろいろなお店をご覧頂いた上でご納得してご購入していただけ
るのは何より嬉しいです。
また気に入っていただける商品をご用意してご来店お待ちしてお
ります。ありがとうございました。
ヨシダ

今日は、何度もご来店いただいてる女性のお客様がご来店くださいました。
いつも気になる商品があるとすぐにお店に駆け、お会いするたびにいつも
真珠をさり気なく着けておられる素敵なお客様。
ワークシーンにも派手になり過ぎず、ちょっとした華やかさのある真珠がい
つもお客様を輝かせています。
そして、お忙しい中でのご来店、いかにお客様がスムーズにご希望の商品
を見ていただけるか、私も気合が入ります。
ある日のこと、気になるルース(珠)があるとのことで、お色の確認にご来店
いただき、沢山あるお客様手持ちの真珠ルースを当店商品とうまく組み合
わせて素敵なオリジナルジュエリーを楽しまれていかれました。

（イメージ写真：ペアルース）
お客様の工夫で毎回仕上がる商品に私もうっとり
想像力が豊かで、お選びになられてる姿はいつも真剣真珠が大好き
なんですというお言葉に毎回私もパワーをもらってます。
そんなお客様のお気持ちに応えれるれるよう、私もいい商品をご紹介できる
ように頑張っていきたいと思います。
「お客様、いつもありがとうございます。またのご来店心よりお待ちしており
ます。」
ヨシダ

今日はご友人同志で女性2名のお客様にご来店いただきました。
普段使いできる南洋白蝶真珠のリングをご希望で,ホワイト系のルース
(珠)をご希望されてましたが、ホワイトといってもちょっとピンクがかって
いたり、グレーかかったシャープなホワイトであったりと様々。

オススメリングはコチラから
そして、いろいろな表情を見せる真珠を前に大変悩まれていましたが、
それを見かねたご友人が次々とアドバイス。
聞けば学生の時からのご友人でお互いの好みを良くご存知でした。
お好みを踏まえた上での的確なアドバイスで、すっかり迷いも晴れた
ご様子で希望の商品をお買い上げいただきました。
お客様自身が商品を目の前にした時に悩むのがわかっていたので
ご友人について来てもらったとのことで、私の出る幕がないくらい
ご希望通りの商品をご購入いただけました。
今回の件で、お客様とご友人のやり取りを拝見させていただいたこと
で、私もお客様の要望をもっとお聞きし好みに合った商品を提案でき
るよう、これからもお客様としっかりと向き合っていきたいです。
ヨシダ

今日は、男性お一人でご来店。
お嬢様にプレゼントするあこや花珠真珠のネックレスをご覧に来られました。
当店のご来店には男性のお客様も大変多いです。
女性に負けず劣らず真珠に向き合う姿勢は真剣。
真珠についてのご質問を交えながら、実際にいろんな商品を見て頂いて、
小ぶりながらも品質のいいトップクオリティの花珠真珠をお選びになられました。

初めのうちはどれも一緒に見えるとおっしゃってましたが、最後は大変目も肥えて、
納得のいくご選択をされました。
いつも思いますが、このお選びになられてるお姿をプレゼントされる方にも見て頂き
たいなと思います。
大切な方のために一生懸命お選びになられてるお姿は素敵です。
真珠と一緒に気持ちが届くといいなと、いつも思っています。
吉田