日報～♪
先日、うちのスタッフの日報に
以下のように書かれていました。
『去年の冬くらいに花珠のトップを注文してくれて、
でもこっちの手配ミスで納期にすごく時間がかかったお客様がいました。
そこから本当にマメに連絡をとるようにして
なんとか商品も届けることができ喜んでもらえて、
後日、ロングネックレスを探してるってことで
次の注文まで頂く事が出来ました。
その方から今日また注文が入り、
私の名前も覚えてくれていてすごくフレンドリーに
メールをくれたのが嬉しかったです。
今回も加工内容をきちんと内容を把握してご希望にそえるように
マメに連絡をとりなんとか聞いていた納期に間に合わせたいと思います』
こういうのを見ると
本当に日々お客様への感謝の気持ちが募ります
そして、お客様の要望に応えようとする
一生懸命に働くスタッフにも日々感謝です。
一緒にもっとステキなお仕事がしたいです！
ミヤモト