今日のお客様はお手持ち品の加工をご希望の方でした。

 

真珠がお好きな方で、ご来店の際も真珠のネックレスをお召しになられていていたのですが、そのネックレスというのが、マベパールのカフスをリメイクして作られたクラスプが付いていて、とっても素敵なネックレスでした。

 

ご依頼頂いたのは、お手持ちのネックレスの糸替えと珠足し。今回の加工でネックレスをリフレッシュさせてあげることで、もっとお客様が真珠を楽しめる機会が増えるといいなと思います。

 

今回のご来店で、もう1点、お嬢様へのネックレスもご依頼頂きました。

ここでも真珠好きなお客様のセンスがキラリ。

 

「この金具なら、トップに持ってきたらかわいいわね！」と、通常クラスプをシェルの花モチーフのクラスプへと変更。冠婚葬祭だけでなく、華やかなな場でも楽しめるようにという、お母様からお嬢様へのステキな心遣いでした。

 

これからは、お嬢様も一緒に真珠を楽しんでいただけたらなと思います。

 

この度は、ご来店ありがとうございました。

 

やまなか

始業まもなくのお客様からのお電話でした。

お送りした品物のお届け日のお電話という事もあり、
品物に何か不具合でも、と身構えてしまいましたが、
電話の内容は、楽しみにしていた品物が届いたことと、
非常に満足しているとの明るいお客様のお声でした。
ご来店された当日は、
ご主人と同伴で「黒真珠」というものを一度見せてもらえますか、とのご依頼でした。

周りのお友達がされている「黒真珠」に影響され、
ご自分用にネックレスだけをお考えでご来店されましたが、結局は「タヒチ黒蝶真珠」の
イヤリング、リングを揃えて３点セットでのご注文をいただきました。

お勧めさせて頂いた真珠をご購入いただいた以上、ご注文の品物がお客様のお手許に
届き、ご満足していただけるまでは、やはり不安はあります。

そんな不安もこの朝の一本の電話で一瞬で吹っ飛び、
ほっと一安心とともに、お客様のお役にたてた嬉しさがこみ上げてきました。

お客様に喜んで頂けると、本当にうれしいです。

お電話まで頂き、有難うございました。

まみや

今日は海外在住のお客様のご来店です。

冠婚葬祭用のネックレス・ピアスの2点セットをお探しということで、ご夫婦でのご来店でした。

小柄な奥様がお選びになったのは、7.5㎜-8.0㎜サイズのあこや真珠の2点セット

艶やかでホワイトカラーが美しく、サイズ感も奥様にぴったりでした！

今はご主人とシンガポールにお住まいだそうで、日本への帰国は1年ぶりとの事。

私も知らなかったのですが、シンガポールは日本に比べ物価が高いそうで、久々に日本での買い物を楽しみます！っと仰っていました。

シンガポールでもあこや真珠はなかなかないので、向こうに帰られても是非身につけて頂きたいですね。

貴重な日本滞在中にご来店頂き、誠にありがとうございました。

やまなか

旅行会社の添乗員さんからの来店のご予約でした。

中国からのお客様がどうしても日本の
「真珠」のジュエリーをお土産にされたいということで、
真珠を販売しているお店を探されて、当店を見つけていただいたようです。

明日には帰国されるということで、電話のあと、急ぎのご来店を
いただきました。

１０名様ほどのグループで、一番の年長者の方がお土産として
本真珠のブレスレッドを複数本の購入をご希望でした。

あまり時間が無かったのですが、完成品のブレスレッドや真珠のルース
を見ていただいて、当店の取り扱っている真珠を非常に気に入って貰えた
様で、あこや真珠のブレスレッドで同じ商品を１０本をご注文いただきました。

完成品はありませんでしたが、そこは当店の強み、すぐに在庫の真珠で
ブレスレッドに加工させていただき、お客様にお渡しすることが出来ました。

お店を出られた後から、添乗員の方から電話を頂き、お客様が
非常に喜んでおられたこと、次回も機会があれば当店を利用したいとの
話を伺いました。

中国の方にも喜んで貰えたこと本当にうれしく思いました。

また、お国のお知り合いの方に当店を紹介していただけたらなんて・・

本日はご来店有難うございました。

マミヤ

本日は茨城県からお越しのお客様。

冠婚葬祭でも付けられるデザインリングをお探しでした。

弊社はリングの枠も豊富に扱っているので、
「こんなの欲しかった」と探されて来る方がよくお見えになります。

今回のお客様も、地金の厚みにこだわりのある方で、
色々と探される中で弊社の商品ページにたどり着かれたそうです。

「デザインも探していたものに一番近くて^^」

お客様のお選びになったのは、女性らしい流線形のカーブが美しいデザインリングでした。
ほんのりピンクがかった可愛らしい花珠真珠ともマッチして、
指先を華やかに見せてくれる、とっても素敵な指輪です。

手元に身につけるジュエリーは常に視界に入るので、
特にこだわって選びたいですよね。

今回お客様のお気に入りが見つかり、本当によかったです。
ぜひ、冠婚葬祭だけでなく、様々なシーンで身につけて頂きたいと思います。

ご来店誠にありがとうございました。

やまなか

今回は都内からお越しのお客様。
何度かご来店されているリピーターさんで、
真珠が大好き！というお客様。今回は以前ご注文頂いたブレスレットの完成品の受け取りとずっと探されている南洋真珠マルチネックレスをご覧になるため来店されました。
ブレスレットはイメージ通りの出来だったようで、とても喜んでいただけました！
お母様から譲り受けたホワイト系とグレー系のロングネックレスを3連のブレスレットへ。華やかで素敵なブレスレットでした。
マルチネックレスの方はご検討ということに。
サイズと黒蝶真珠の色味には強いこだわりがあり、もう何年も色々なお店を回って探されているそうです。
「自分へのご褒美だから、妥協したくないの。でも、こうやって探している時も楽しくって^ ^」
と仰るお客様。
その気持ちわかる気がします。
真珠が好きだから、簡単には見つからない特別な宝探しをしているような感じなのでしょうね。
真珠のネックレスの中でも特にマルチネックレスは本当に色彩豊かで、2つと同じ物がない世界で1つのネックレス。
次のご来店の際にはお客様の宝物が見つかりますように。ご来店お待ちしております。

桜前線は北上中ですが、今年も各地で盛大に「お花見」が
催されたと聞いています。
訪日の外国人の方もたくさん花見を楽しまれたそうです。
特に中国の方がたくさん訪れていただいたようで、
有名な花見スポットは言うに及ばず、当店の本店のある心斎橋、難波界隈は
「関西空港」の玄関口である関係で、中国語が飛び交っておりました。
本日は、そんな中での突然の中国の方のご来店。
男性のお二人連れで、お二人とも中国にある日本の商社にお勤めとのことで、
流暢な日本語を話されるので、会話も楽しく弾みました。
明日に日本を発つとのことで、中国で待つ「奥様」に真珠のジュエリー
をと、手には当店のあこや真珠の「スルーペンダント」のサイトの
コピーをお持ちでした。
日本の「真珠」の品質の確かさもよくご存知で当初は２万円程度の商品を
候補に挙げておられましたが、「花珠」のスルーペンダントをご覧いただくと
その輝きに魅了されたようで、かなりの予算オーバーも関係なしに即決でした。
ただし、ペンダントのチェーンはシルバーからゴールドに変更のご希望は強く、
改めて中国の方が「ゴールド」好きな事をを知りました。
仕上がりまで３０分ほどお待ちいただき、出来上がりの商品をご覧になった時の表情は
とても満足されたものでした。
また、同伴された同僚の方も次回は自分も買いたいと話されたときは、
こちらが本当にうれしくなりました。
中国の旅行者の方が当店を知って来店されることは、今の段階では
まだまだ少ないですが、これからはたくさんの方に来てもらえるよう
がんばってまいります。
ご来店有難うございました。
来店担当
マミヤ

今日はお嬢様の二十歳のお祝いで真珠をお探しのお客様。
親子三代でのご来店です。
お母様は事前に一度下見で来店され、その後も他の店舗をご覧になられ、
やっぱり真珠の卸屋さんにしようと思って頂き、
今回お嬢様とお祖母様を連れられて再来店されました。
今回もグレード別に色々とご覧頂き、
お選びになったのは7.5㎜～8.0㎜サイズの花珠真珠。
小柄で可愛らしいお嬢様にぴったりな、ほんのりピンク色の優しいお色味の真珠です。
「この前来店した後、色々見てまわったんだけど、やっぱりここが(真珠の卸屋さんが)
　品質もサービスも全てにおいて良かったんです。」
と笑いながら仰っていました。
私たちとしても、卸屋ならではの品質と価格、
そして満足いただけるサービスをご提供できるよう心がけておりますが、
実際にお客様にもそう感じて頂けたようで、本当に良かったです。
お嬢様のこれからの人生での大事な節目において、
今回お選び頂いた真珠を身につけて頑張って頂きたいです。
この度は、ご来店誠にありがとうございました。
山中

いよいよ春本番を迎えようとしています。
来週くらいには｢お花見」も出来そうですね。
本日のご来店は、お勤め帰りの女性のお二人連れでした。
ご一緒に来られたご友達が以前に当店で「真珠のピアス」を購入された
ということで、その方のご紹介での本日のご来店。、
会社の帰りにアクセサリーショップをのぞかれるような雰囲気で
すぐにつけられるようなような｢真珠のピアス」をお買い求めに
来られたようでした。
最初は普段使いのお手ごろな真珠のピアスをとのことでしたが、いろいろ
商品をご覧いただいているうちに、いつの間にか真珠のピアスを２点
、ダイヤモンドのピアス、合計３点もご購入いただくこととなりました。
やはりご来店をいただき、実際に商品をご覧になった安心感などが
お客のお財布の紐を少し緩めたのかと・・
ご満足いただけたかな、ご安心いただけたのかなと
こちらもうれしくなりました。
ちなみに、この日お友達は以前にお買い求めになった当店の
「真珠のピアス」お付けになられておりました。
やはり一番の安心感は「ご友人」のようでしたね。
本日も有難うございました。
マミヤ

本日は2度目のご来店のお客様。
お母様から譲り受けた真珠のネックレスやブレスレットを、
1本のロングネックレスとして使いたいというご希望でした。
前回来店された際、何cmの長さに加工するか迷われていたのですが、
今回加工の長さを決められて再度ご来店頂きました。
小柄なお客様のお選びになった長さは90cm。
お客様には長すぎず、2連でも使える丁度良いサイズでした。
「長さでそんなに悩むなんて信じられない！」と
ご主人に言われたそうですが、細かな部分までこだわって作りたいのが女性ですよね。
お客様のご希望の加工ができそうで、私としても嬉しく感じます。
せっかくお母様からプレゼントされたパールですから、
ご自分のお好きなデザインへ加工して、ぜひたくさん使って頂きたいなと思います。
山中