仲良しなお二人のご来店
今日はご友人同志で女性2名のお客様にご来店いただきました。
普段使いできる南洋白蝶真珠のリングをご希望で,ホワイト系のルース
(珠)をご希望されてましたが、ホワイトといってもちょっとピンクがかって
いたり、グレーかかったシャープなホワイトであったりと様々。
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そして、いろいろな表情を見せる真珠を前に大変悩まれていましたが、
それを見かねたご友人が次々とアドバイス。
聞けば学生の時からのご友人でお互いの好みを良くご存知でした。
お好みを踏まえた上での的確なアドバイスで、すっかり迷いも晴れた
ご様子で希望の商品をお買い上げいただきました。
お客様自身が商品を目の前にした時に悩むのがわかっていたので
ご友人について来てもらったとのことで、私の出る幕がないくらい
ご希望通りの商品をご購入いただけました。
今回の件で、お客様とご友人のやり取りを拝見させていただいたこと
で、私もお客様の要望をもっとお聞きし好みに合った商品を提案でき
るよう、これからもお客様としっかりと向き合っていきたいです。
ヨシダ