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千葉県から親子３人（お父様とお母様、そして娘様）で来られたＴ様。
ひと月ほど前に、お母様の真珠を他店で購入されたらしい。

お父様は、そのお店で娘さんの真珠も
ご購入しようと思われていたみたいなのだが、
WEBで弊社を見つけられた娘さんの希望で半信半疑で弊社におこしになられた。

そういう経緯もあり、最初はかなり厳しい面持ちで
斜に構えられていたのだが、ご説明をさせて頂いているうちに、
こちらがその空気感を感じるくらい、
少しの信頼とご安心をしていただけたご様子。

最後はお父様から「担当が渡辺さんでよかった」
というお言葉を頂き、たとえお世辞でも、
嬉しくもありがたく思いました。

誰が担当であっても、こころのある
対応が出来る会社を作りたいです。

ありがとうございました。

わたなべ