新人ブログ15
こんにちは矢澤です!
まだ5月だというのに最近では真夏
のような気温の日もたまにあり、
寒暖の差がはげしいですが皆様体調などは崩されていないでしょうか?
* * * *
先日 業務の中で、まだ経験の少ない新人の私にとっては
とても対処がむづかしい問題に直面したのですが、
そのときに、「それは○○の担当だから」 と他人事として捉えるのではなく、
まわりのみなさん全員が この問題を解決しようと、ご助力をくださいました。
おかげで このときご迷惑をおかけしてしまったお客様にも
なんとか誠意ある対応できちんと望むことができ、
最終的にはとてもありがたいお言葉までお客様から頂けて、
本当に 自分にとっても勉強になった一件でした。
この時に、仕事は1人1人の担当があって成り立っているけれど
その個々のスキルを持ち寄り 連携し、みんなでひとつの事を成し遂げて、
そこで初めて 1人1人の人間的にも 組織的にも向上していくのだと
肌で感じることが出来ました。
まだ新人の私ではありますが、
その私の個のスキルを上げていくことが 会社という組織全体の底上げとなり、
きっとプラスの力に働いていくのだと思うので、日々頑張っていきたいと思います!
矢澤
