私たちもガンバリます！
先日、私の家で長年使っていた洗濯機が突然、故障しました。
電源の入/切ボタンを押しても、うんともすんとも言わない(>_<)
たまたま休み前日だったので翌朝、さっそく家電量販店へ行きました。
有名でないメーカーのものから、国内の大手メーカーまで種類も豊富で、価格もピンキリでしたが、以前にCMで見た洗濯槽が汚れない洗濯機に決めました。
いろいろ店内を見ていると、声をかけてくれたのは、新人らしき女性の販売員さんでした。
私の質問に一生懸命に対応してくれる姿が印象的で、平日は仕事があるし、1週間洗濯機がないと困るな～なんて話していると、すぐ取付けにきてもらえるように在庫確認してくれて、翌日には新しい洗濯機が我が家に届きました。
親身な対応と女性らしい細かな気配り、そしてスピードって、ありがたいものなんだな～とあらためて実感しました。
私達、真珠の卸屋さんも女性スタッフが大半なので、細やかで親身な対応とスピードを大切に
どこにも負けないサービスを目指して、日々取り組んでまいりたいと思います。
お客様サポート/バイヤー/商品企画 やまうえ