反省です

今日のお客様は東京墨田区からおこしのご夫婦。

奥様の誕生日のプレゼントに南洋真珠のペンダントTOPをお買い求めに来られたものの、ペンダントTOPはお気に召していただいたのだが、ネックレスの長さのご希望に合うものが通常ご用意させて頂いているものでは対応できず、特注をしていただくことになった。

ご来店予約の際に、ネックレスの長さにこだわりを
お持ちだというコトをお伺いできていなかった事に反省です。

奥様の誕生日までに、必ず間にあわせます。

わたなべ